Pečovatelská služba Krupka

... Veřejný závazek

Posláním pečovatelské služby Krupka

je poskytnout potřebnou službu občanům města Krupky, kteří vzhledem ke svému věku nebo zdravotnímu stavu potřebují pomoc jiné fyzické osoby. Tato pomoc je poskytována kvalifikovanými pracovníky pečovatelské služby v úkonech péče o vlastní osobu, péčí o domácnost uživatele, a to na základě uzavřené smlouvy a stanovení individuálního plánu péče. Touto pomocí umožňujeme setrvat občanům co nejdéle v jejich domácím přirozeném prostředí.

Cílovou skupinou jsou osoby, které mají sníženou soběstačnost z důvodu

• věku
• chronického onemocnění
• zdravotního postižení
• rodiny s dětmi

jejichž situace vyžaduje pomoc či podporu jiné fyzické osoby a žijí na území města Krupka vyjma území Fojtovice, Horní Krupka, Mohelnice a Habartice. Jedná se o cílovou skupinu, která nepotřebuje komplexní péči, ale určitý stupeň pomoci či podpory, což jim umožní vést relativně samostatný život.

Cílem Pečovatelské služby Krupka je

• umožnit setrvat občanům – uživatelům služby co nejdéle v jejich domácím přirozeném prostředí
• pomáhat v soběstačnosti
• pomoc překlenout i přechodná zhoršení zdravotního stavu

Zásady na kterých jsou naše služby založeny

• individuální přístup - respektování přání, vůle a vlastního rozhodnutí uživatele
• rovnost uživatelů - stejný přístup ke všem uživatelům, stop předsudkům
• respektování soukromí – míru určí uživatel sám
• odbornost – pouze kvalifikovaní zaměstnanci, kteří se stále vzdělávají
• mlčenlivost – o všech skutečnostech, které souvisí s péčí
• spolehlivost – poskytnutí péče včas, za předem dohodnutou cenu
• pružnost – rychlá reakce na změny v potřebě uživatele
• podpora zdraví a soběstačnosti – pomoc a podpora, ne zbytečná péče
• bezpečnost – pro uživatele i personál
• loajalita a týmová práce v organizaci